Author Topic: 【天问】酒店业的押金住宿和免押金退房  (Read 1207 times)

laofuzi

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【天问】酒店业的押金住宿和免押金退房
« on: November 09, 2022, 11:12:39 PM »
正在从事酒店行业,就这么说吧,我所在的品牌酒店,属于中端酒店,他免查房制度的前提,除了文中的相信客人素质以外,房间的基本的用品,床单被套矿泉水洗漱用品都是免费,也可以额外让前台多拿几个,一般而言,10个客人,顶多2~3个会有呕吐啊,砸坏用品之类的事,虽说免查房,但是还是会事后联系客人进行赔偿,即使有些客人不赔偿的话,至少这个区域的连锁酒店,系统能拉黑名单,其他旗下的酒店看到备注,会先收取押金,投诉到400热线也没用,因为这客人被拉黑名单了,他可以报警处理,但是,警察不管这个,最多过来协调。但是他的话,这区域连锁的住不了,只能住其他酒店
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